Mecanismos para Presentar PQR

Apreciado Usuario..! Recuerde que al momento de radicar la petición, queja o recurso, se le asigna un código de recibido con el cual podrá consultar avances de la solicitud realizada, asimismo, deberá indicar de qué forma desea recibir la respuesta, mediante un oficio ó correo electrónico .