Misión y Visión

NUESTRA MISIÓN
como organización comunitaria continuar siendo la empresa líder en un horizonte de largo plazo en la prestación de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y aseo, y las que posteriormente se implementen garantizando a los usuarios el cumplimiento de los estándares de calidad, eficiencia, eficacia y economía, contribuyendo al desarrollo humano de la región del Centro Oriente de Colombia.

NUESTRA VISIÓN
Brindar a la comunicad de Saravena, satisfacción en la prestación de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y aseo atendiendo de manera idónea, oportuna eficiente y continua los procesos conforme a la normalidad vigente contribuyendo al equilibrio armónico hombre- naturaleza. Promover los procesos organizativos garantizando la propiedad comunitaria

COMPROMISO SOCIAL
Minimizar el impacto ambiental producido por la explotación de los recursos naturales comprometidos en la producción de servicios.

Continuar los programas que beneficien a la población vulnerable.

Dar oportunidad en prácticas empresariales a los nuevos profesionales, tecnólogos y técnicos de las región.

Divulgación y sensibilización a la población estudiantil y comunidad en general sobre los procesos de potabilización tratamiento de aguas residuales y de reciclaje.

Gestión comunitaria para el fortalecimiento de las J.A.C., demás formas sectores sociales y formas organizativas.

COMPROMISO AMBIENTAL
La empresa trabaja en la utilización de tecnologías limpias y recurso humano calificado para garantizar un impacto mínimo al medio ambiente.

Los procesos de tratamiento del agua residual garantizan la conservación del ecosistema natural en la fuente receptora.

A través de la oficina de Promoción y Desarrollo Social se sensibiliza a la comunidad en general sobre el uso eficiente y racional del agua y demás recursos naturales.

ATENCIÓN AL USUARIO

Calle 30 No. 15-30 Barrio San Luis
 Saravena – Arauca
 (7) 889 2058 | 889 2028 | 889 1191
 atencionalusuario@ecaaas.com.co

HORARIO DE ATENCIÓN

 Lunes a Viernes
7:00am – 12:00m y 2:00pm – 5:00pm

 Sábados
8:00 am. – 10:00 am.

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Empresa Comunitaria Acueducto, Alcantarillado y Aseo Saravena – Arauca.

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